ФАС разработала новые правила возврата железнодорожных билетов

Федеральная антимонопольная служба России разработала новые правила возврата железнодорожных билетов, сообщили в пресс-службе ведомства.

В ФАС напомнили, что стоимость услуги по оформлению возврата денег за неиспользованный билет регулируется государством. В 2020 году, на фоне пандемии коронавируса, ее снизили до минимального уровня. Однако, как отмечают в службе, это привело к росту числа возвращаемых билетов: сейчас их сдают более чем в три раза чаще, чем до пандемии.

По мнению ведомства, новые правила помогут сократить количество возвратов, уменьшить искусственно создаваемый дефицит и обеспечить достаточное число билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса. Кроме того, изменения должны снизить риски массовой скупки билетов перекупщиками.

Ранее в Госдуме предложили бесплатно обменивать билет на поезд в случае опоздания из-за задержки, отмены или переноса рейса, а также при изменении маршрута стыковочного авиарейса. Инициатива депутатов фракции «Новые люди» предполагает, что пассажир сможет обменять неиспользованный билет и отправиться на ближайшем доступном поезде по нужному направлению.