Роспотребнадзор напомнил о праве вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат

Согласно определению Верховного суда РФ, деньги, которые покупатели переводят продавцу при покупке подарочных карт, фактически представляют собой предварительную оплату товаров, которые будут приобретены в будущем. Однако закон о защите прав потребителей не позволяет продавцам удерживать деньги, полученные за карту предоплаты, если владелец карты требует их возврата. Представители Роспотребнадзора пояснили, что даже после истечения срока действия сертификата потребитель сохраняет право на возврат денег, так как подарочный сертификат является доказательством предоплаты за будущую покупку. Важно отметить, что такая позиция во многих случаях помогла защитить интересы покупателей, особенно при наличии указанного срока действия на подарочных сертификатах. Исследование показало, что каждый пятый мужчина считает подарочный сертификат отличным подарком на 23 февраля, а также они пользуются популярностью у 31,1% россиянок. Женщины признали, что им было бы приятно получить подарочные карты на 8 марта.