16.05.2024 18:24 38
Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах
Исследование экспертов, на которое ссылается "Газета.ру", показывает, что 30% москвичей столкнулись с обманом при покупке товаров на популярных маркетплейсах.
Однако, несмотря на это, 48% участников опроса оставили положительные отзывы о работе интернет-магазинов. Это свидетельствует о том, что не все покупатели испытывают негативные эмоции от онлайн-шопинга.
В целом, 40% опрошенных выразили удовлетворение от работы маркетплейсов, в то время как 5% считают ее недостаточно качественной. Это говорит о том, что большинство людей все же находят положительные стороны интернет-покупок.Однако, по мнению экспертов, 73% горожан считают интернет-покупки неудобными из-за невозможности проверить качество товаров. Это является одной из основных причин, почему некоторые потребители предпочитают традиционные магазины. Кроме того, 55% опрошенных назвали минусом ожидание доставки, что также может быть фактором, отталкивающим от онлайн-шопинга.В целом, хотя интернет-магазины имеют свои преимущества, такие как широкий ассортимент товаров и удобство покупки, все еще существуют проблемы, которые мешают полноценному развитию этой отрасли. Важно, чтобы маркетплейсы уделяли больше внимания защите прав потребителей и повышению качества предлагаемых товаров и услуг.Современные тенденции показывают, что все больше людей предпочитают делать покупки онлайн. Однако, как выявило проведенное исследование, до сих пор значительная часть респондентов (27%) отмечает удобство процедуры возврата при офлайн покупках. Еще 26% респондентов считают, что при обычном походе в магазин меньше риск наткнуться на мошенников. Эти факторы продолжают оставаться важными для потребителей, несмотря на все удобства онлайн-шопинга.Помимо этого, интересно отметить, что 58% участников опроса заявили, что ходят в торговые центры не только за покупками, но и за досугом. Это свидетельствует о том, что для многих людей поход в магазин становится не просто способом совершить покупку, но и возможностью провести время с семьей или друзьями.Кроме того, опрос показал, что покупки онлайн становятся все более популярными. 11% участников тратят на покупки онлайн до тысячи рублей в месяц, 29% – от тысячи до 5 тысяч рублей, 27% – больше 5 тысяч рублей, 21% – свыше 10 тысяч рублей. В то же время, 8% москвичей тратят не меньше 50 тысяч рублей в месяц на онлайн покупки, а у 4% ежемесячный бюджет на онлайн-шопинг превышает 100 тысяч рублей. Эти цифры свидетельствуют о том, что онлайн-шопинг становится неотъемлемой частью повседневной жизни для многих потребителей.В результате проведенного анализа стало ясно, что столичные жители предпочитают покупать одежду и обувь. Однако интересно, что 80% из них предпочитают делать покупки онлайн, в то время как только 72% предпочитают офлайн-магазины. Это говорит о том, что электронная коммерция все больше проникает в повседневную жизнь людей.Кроме того, интересно отметить, что товары для детей также пользуются популярностью в онлайн-магазинах. Более половины опрошенных (51%) предпочитают покупать детские товары в интернете, в то время как только 38% предпочитают традиционные магазины. Это может быть связано с удобством и широким ассортиментом товаров, предлагаемых в онлайн-магазинах.Кроме одежды, обуви и товаров для детей, интересно отметить, что книги также покупаются онлайн. 46% опрошенных предпочитают заказывать книги через интернет, в то время как только 22% предпочитают покупать их обычным способом. Это может быть связано с доступностью и удобством электронных книг, которые можно скачать и читать в любое удобное время.Когда речь идет об электронике, 44% респондентов предпочитают покупать ее онлайн, в то время как 38% предпочитают традиционные магазины. Это может быть связано с более выгодными ценами и возможностью сравнить различные модели и характеристики товаров перед покупкой.Наконец, интересно отметить, что 27% опрошенных предпочитают покупать зоотовары в интернет-магазинах, в то время как только 18% предпочитают офлайн-магазины. Это может быть связано с удобством доставки и широким ассортиментом товаров для домашних животных, предлагаемых в онлайн-магазинах.В конце опроса участники также указали, сколько времени они проводят в интернете. Интересно, что 28% респондентов проводят в Сети от трех до четырех часов каждый день, а 25% опрошенных проводят более пяти часов в интернете. Это говорит о том, что интернет становится все более важной частью нашей жизни и мы проводим в нем все больше времени.Кроме того, 16% опрошенных проводят в интернете в пределах двух часов, а 11% проводят свыше десяти часов. Это может быть связано с работой или увлечениями, которые требуют большого количества времени в Сети.Однако интересно отметить, что только 9% москвичей тратят меньше часа в день на интернет. Это может быть связано с тем, что интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни и мы все больше зависим от него для работы, общения и развлечений.Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Это свидетельствует о постоянном росте онлайн-шопинга и увеличении числа пользователей, которые предпочитают делать покупки через интернет. Однако, несмотря на удобство виртуальных платежных средств, эксперты предостерегают от хранения крупных сумм на виртуальных картах маркетплейсов.Ранее эксперт из РЭУ им. Г. В. Плеханова Татьяна Белянчикова предупредила, что не следует хранить большие суммы на виртуальных картах маркетплейсов, так как можно потерять все свои накопления. По ее словам, что раз такие карты используются для покупок в интернете, то хранение на них огромных сумм сопряжено с существенным риском мошеннических действий. Например, пользователям может рассылаться информация с предложениями поучаствовать в фейковых опросах или проставить лайки отдельным товарам.Важно помнить, что виртуальные карты маркетплейсов предназначены в первую очередь для удобства оплаты покупок в интернете, а не для долгосрочного хранения крупных сумм. При возникновении подозрительной активности на счете следует немедленно обратиться в службу поддержки платежной системы для предотвращения возможных финансовых потерь. Всегда лучше быть бдительным и следить за безопасностью своих финансовых средств в сети.Подробнее о теме "Читайте также"В нашем быстро меняющемся мире, где информация доступна всего в нескольких кликах, найти полезные и интересные материалы может быть настоящей проблемой. Именно поэтому мы создали раздел "Читайте также", чтобы помочь вам найти дополнительные материалы, связанные с темой, которую вы исследуете.Начнем с того, что добавим новые предложения в начало:Возможно, вы уже прочитали нашу статью и хотите узнать больше о теме. Или, может быть, вы просто ищете новые идеи и вдохновение. В любом случае, раздел "Читайте также" предлагает вам широкий выбор статей, блогов, книг и других ресурсов, которые помогут вам углубить свои знания и расширить свой кругозор.Теперь добавим новые предложения в середину:Кроме того, мы постоянно обновляем раздел "Читайте также", чтобы предложить вам самую актуальную информацию. Мы следим за последними тенденциями и новостями в различных областях, чтобы вы могли быть в курсе всех событий и развития ситуации.И, наконец, добавим новые предложения в конец:Не забывайте, что раздел "Читайте также" - это не просто список ссылок. Мы стараемся предоставить вам качественный контент, который будет полезен и интересен для вас. Мы тщательно отбираем материалы, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим потребностям и ожиданиям.Так что, если вы хотите узнать больше о теме, которая вас интересует, или просто ищете новые идеи и вдохновение, обязательно загляните в раздел "Читайте также". Уверены, что вы найдете много интересного и полезного материала, который поможет вам расширить свои знания и понимание.