Банк Citigroup по ошибке перевел клиенту 81 трлн долларов – СМИ
28.02.2025 11:53
Инцидент произошел в апреле 2024 года, но об этом не было сообщено. После одобрения транзакции на следующий день третий сотрудник заметил ошибку с остатками на счетах и через 1,5 часа после платежа транзакцию отменили. Средства не покинули банк, и Федеральная резервная система США была проинформирована. В прошлом году у Citigroup произошло 10 случаев ошибочных транзакций на суммы более одного миллиарда долларов каждая, что меньше, чем в 2023 году. Юрист Давид Адамс рассказал, что для возврата денег после ошибочного перевода необходимо выяснить банк-эмитент карты и обратиться к получателю с объяснением ситуации. Если получатель отказывается вернуть деньги, нужно обратиться в его банк с заявлением и квитанцией о переводе.