На всех вокзалах в Москве появились QR-коды для обратной связи
13.12.2016 13:08
На всех вокзалах Москвы появились брендированные таблички с QR-кодами, с помощью которых можно написать отзыв о работе вокзалов или оставить жалобу. Таблички установлены у касс и в залах ожидания.В пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» сообщили, что для того, чтобы отправить обращение, к QR-кодам нужно поднести камеру гаджета с программным обеспечением, способным считывать такие метки. Затем пользователь автоматически будет перенаправлен в интернет-приемную начальника дирекции железнодорожных вокзалов, где можно оставить анонимный отзыв.
Как сообщает mos.ru, за время существования QR-кодов на вокзалах пассажиры оставили более 830 сообщений, большая часть из которых – это предложения касательно работы вокзалов, и порядка 15% - это положительные отзывы.