Эксперты "Перезвони сам" предостерегли от мошеннических рассылок от имени mos.ru

29.05.2026 10:25
На этом фоне особенно важно внимательно проверять любые сообщения, которые выглядят официально, но вызывают тревогу и требуют срочных действий.
Мошенники начали массово рассылать электронные письма, которые якобы отправлены от портала mos.ru. В таких сообщениях москвичей пугают информацией о подозрительной попытке входа в личный кабинет. Как сообщили на портале мэра и правительства столицы, злоумышленники рассчитывают на то, что человек испугается и не станет перепроверять информацию.Схема обмана построена довольно просто, но при этом может показаться убедительной. На электронную почту приходит письмо с предупреждением о входе в учетную запись mos.ru с незнакомого устройства. Далее аферисты предлагают немедленно связаться по номеру, который указан в сообщении, якобы с представителями «отдела контроля» или «службы безопасности». На деле этот номер принадлежит самим мошенникам, которые пытаются получить доступ к персональным данным, кодам подтверждения или учетным записям.Чтобы письмо выглядело правдоподобно, преступники стараются копировать стиль официальных уведомлений, использовать похожие формулировки и создавать ощущение срочности. Именно давление по времени и страх за безопасность аккаунта часто заставляют людей действовать необдуманно. В таких ситуациях важно помнить, что настоящие службы не требуют срочно звонить по сомнительным номерам из письма.Руководитель проекта «Перезвони сам» Валентина Шилина предупредила, что при получении подобного сообщения нельзя звонить по указанному в нем телефону. Если пришло письмо о якобы подозрительном входе, лучше не переходить по ссылкам, не сообщать никаких данных и проверить информацию только через официальный сайт или приложение mos.ru. Чем спокойнее и внимательнее действует пользователь, тем меньше шансов попасться на уловки мошенников.Мошенники все чаще используют телефонные звонки и электронные сообщения, чтобы ввести пользователей в заблуждение и получить доступ к их персональным данным. Подобные схемы становятся особенно опасными, когда речь идет о государственных и финансовых сервисах, ведь именно там хранятся чувствительные сведения. По ее словам, во время телефонного разговора злоумышленники могут пытаться выманить личные данные, коды для входа в онлайн-банк и доступ к другим официальным ресурсам.Чтобы не стать жертвой обмана, важно помнить: все вопросы, связанные с аккаунтом пользователя на mos.ru, решаются только через официальную службу технической поддержки. Ее контактные данные размещены непосредственно на портале в разделе «Помощь», поэтому обращаться следует исключительно туда. Любые звонки, сообщения или просьбы «подтвердить данные» со стороны неизвестных лиц нужно воспринимать с осторожностью и перепроверять.Эксперты проекта «Перезвони сам» отдельно подчеркивают необходимость внимательно проверять адрес отправителя. Официальные письма, связанные со входом в аккаунт, приходят только с адреса login@mos.ru, а любые другие адреса могут указывать на мошенническую рассылку. Кроме того, следует соблюдать базовые правила цифровой гигиены: не переходить по сомнительным ссылкам, не сообщать коды из СМС, электронных писем и push-уведомлений, а также не передавать посторонним свои учетные данные.Соблюдение этих простых мер помогает значительно снизить риск взлома аккаунта и сохранить личную информацию в безопасности. Чем внимательнее пользователь относится к подозрительным звонкам и письмам, тем сложнее злоумышленникам добиться своей цели.Для более надежной защиты личных данных специалисты советуют регулярно проверять, какие устройства привязаны к аккаунту на mos.ru, а также просматривать историю действий в личном кабинете портала. Это помогает вовремя заметить подозрительную активность и быстрее отреагировать на возможный взлом. Кроме того, в настройках аккаунта можно самостоятельно сменить пароль и включить двухфакторную аутентификацию, которая значительно усложняет доступ злоумышленникам.Такие меры особенно важны на фоне того, что число зарегистрированных случаев дистанционного мошенничества с начала года уменьшилось на четверть. Одновременно сократился и общий размер материального ущерба, который был нанесен преступниками. Эксперты связывают это не только с усилением мер безопасности, но и с ростом цифровой грамотности пользователей, которые стали внимательнее относиться к подозрительным звонкам, сообщениям и ссылкам.Дополнительным инструментом защиты может стать и новая функция, которую планируют внедрить в российском мессенджере MAX, а также в банковских приложениях. Речь идет о «красной кнопке», с помощью которой пользователи смогут быстро сообщать об аферистах и подозрительных действиях. Соответствующее положение будет включено в поправки ко второму чтению нового пакета мер по борьбе с мошенничеством. Ожидается, что такое решение поможет оперативнее реагировать на угрозы и повысит уровень безопасности для граждан.В России участились случаи мошенничества, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников медицинских учреждений и представителей клиник. Используя доверие людей к сфере здравоохранения, они пытаются получить личные данные, доступ к банковским счетам или убедить жертву перейти по опасным ссылкам. Особенно часто такие схемы строятся на обещаниях бесплатных обследований, записи на приём, получения результатов анализов или оформления медицинских документов. Подобные атаки могут начинаться с телефонного звонка, сообщения в мессенджере или письма на электронную почту. Мошенники нередко называют себя администраторами клиники, регистратуры или службы поддержки и говорят убедительно, чтобы не вызвать подозрений. В середине разговора они могут попросить продиктовать код из SMS, назвать паспортные данные, номер полиса или данные банковской карты, якобы для подтверждения записи или уточнения информации. На самом деле эти сведения используются для кражи денег и взлома аккаунтов. Эксперты напоминают, что настоящие медицинские организации обычно не запрашивают конфиденциальную информацию по сомнительным каналам связи и не требуют срочно сообщать коды подтверждения. Если поступает подозрительный звонок, лучше самостоятельно перезвонить в клинику по официальному номеру и перепроверить информацию. Важно сохранять осторожность, не переходить по неизвестным ссылкам и не передавать личные данные незнакомым людям. Чем внимательнее человек относится к подобным сообщениям, тем ниже риск стать жертвой обмана.